Фокус на клиента

INFR97

Обеспечивает соблюдение сроков, стандартов и качества обслуживания, систематически выявляет и уточняет потребности клиентов, и постоянно совершенствует сервис, учитывая интересы клиентов и бизнеса.

Уровень: Фокус на клиента (внутреннего и внешнего)

Служба развития персонала

Мы ответим на любые вопросы про управленческое обучение и развитие soft skills: career@lenta.com